Durante su informe de labores 2024-2026, el Centro Regulador de Urgencias Médicas destacó avances en coordinación de ambulancias, atención de emergencias, salud mental y capacitación especializada.
Culiacán, Sinaloa.— El Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) de la Secretaría de Salud de Sinaloa fortaleció durante el periodo 2024-2026 su capacidad de coordinación para brindar atención médica prehospitalaria y de urgencias de manera oportuna las 24 horas del día, los 365 días del año.
Durante la presentación de su informe de labores, autoridades de la Secretaría de Salud destacaron el crecimiento operativo del CRUM y su consolidación como una instancia fundamental para coordinar la atención de emergencias médicas en el estado.
En representación del secretario de Salud, Cuitláhuac González Galindo, el subsecretario de Atención Médica, Carlos González Ramos, reconoció el trabajo realizado por directivos y personal operativo para fortalecer la institución y ampliar su presencia tanto en Sinaloa como en el ámbito nacional.
González Ramos señaló que el fortalecimiento del CRUM responde a las necesidades actuales de atención de emergencias y destacó la posibilidad de impulsar nuevos proyectos que permitan ampliar su capacidad operativa.
Por su parte, el coordinador del CRUM, José de Jesús Torres López, informó que durante la actual administración se consolidó un modelo de atención basado en la regulación médica de las emergencias, lo que permite coordinar ambulancias, dar seguimiento a pacientes y determinar el hospital más adecuado para recibirlos.
Entre los principales resultados del periodo, el CRUM registró y dio seguimiento a 92 mil 849 urgencias, además de coordinar 5 mil 480 traslados interhospitalarios y mil 363 atenciones primarias.
A estas cifras se suman cerca de 4 mil 200 llamadas a la Línea de Salud Mental, de las cuales más de 50 estuvieron relacionadas con casos de intento o ideación suicida.
Ante estas situaciones, el personal brindó contención telefónica y, cuando fue necesario, coordinó el despliegue de personal especializado y ambulancias para proporcionar atención y realizar traslados oportunos.
Torres López destacó también que se mantiene una coordinación permanente con grupos de emergencia, responsables de hospitales públicos y privados, así como con otros Centros Reguladores de Urgencias Médicas del país.
Esta comunicación permite fortalecer las redes de apoyo y mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones que requieren atención médica inmediata.
Otro de los operativos relevantes fue el traslado de más de 80 pacientes del antiguo al nuevo Hospital General de Culiacán, proceso que se realizó sin incidentes gracias a la planeación previa, la clasificación médica de los pacientes y la coordinación de las unidades de traslado.
El CRUM también participó en la instalación de puestos médicos avanzados durante eventos masivos, con el propósito de contar con capacidad de respuesta ante posibles emergencias.
En materia de capacitación, el personal recibió formación en primeros auxilios psicológicos, atención de conductas suicidas, respuesta ante emergencias y desastres, además de cursos especializados en trauma y protección de los servicios de salud.
Actualmente, el Centro Regulador de Urgencias Médicas se encuentra en proceso de obtener una certificación internacional para la atención de pacientes con evento vascular cerebral, con lo que busca fortalecer aún más la calidad y oportunidad de los servicios que ofrece a la población.
Con estos avances, el CRUM se mantiene como una pieza estratégica dentro del sistema de atención de emergencias en Sinaloa, al articular los servicios prehospitalarios, hospitalarios y de atención especializada para mejorar la respuesta ante situaciones que ponen en riesgo la salud y la vida de las personas.

