A través de un comunicado la empresa reiteró que el incremento en los recibos se relaciona con un mayor consumo eléctrico previo a la entrada en vigor del subsidio de verano
Los Mochis, Sinaloa.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que el acuerdo de “no corte” solicitado por usuarios inconformes en Los Mochis únicamente aplicará para aquellos servicios cuyos recibos correspondientes a abril y mayo se encuentren actualmente en proceso de revisión.
A través de una nota informativa emitida este 27 de mayo, la paraestatal precisó que no se suspenderá el suministro eléctrico en los casos donde exista una revisión activa de las facturaciones, luego de las protestas registradas por altos cobros de energía en Sinaloa.
La CFE explicó que personal de Servicios y Atención a Usuarios, así como del Fideicomiso para el Aislamiento Térmico (FIPATERM), mantiene mesas de atención para brindar respuesta a las inquietudes ciudadanas y ofrecer alternativas de pago dependiendo de cada situación.
Sobre las inconformidades, la dependencia señaló que el incremento en los recibos se relaciona con un mayor consumo eléctrico previo a la entrada en vigor del subsidio de verano, periodo en el que aún no se aplicaba la tarifa preferencial.
Asimismo, indicó que el Centro de Atención a Clientes (CAC) de Los Mochis continúa operando con normalidad, luego de las manifestaciones realizadas por usuarios inconformes.
La paraestatal reiteró finalmente su disposición al diálogo y aseguró que continuará atendiendo las solicitudes relacionadas con el servicio eléctrico en la región.
