No habrá cortes de luz mientras se revisan cobros elevados; Gobierno de Sinaloa acuerda medidas con CFE
La administración estatal anunció mesas de atención para usuarios inconformes y buscará ampliar el subsidio eléctrico para la entidad
Culiacán, Sinaloa. Ante las quejas de ciudadanos por el incremento en los recibos de energía eléctrica, la gobernadora Yeraldine Bonilla Valverde informó que las familias sinaloenses no sufrirán cortes en el suministro mientras se desarrollan los procesos de revisión, regularización y atención de los casos reportados.
El anuncio se dio tras una reunión de trabajo entre autoridades estatales y directivos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), en la que se acordó mantener el servicio a los usuarios afectados mientras se establecen mecanismos de solución a las inconformidades relacionadas con los cobros.
La mandataria estatal señaló que se instalarán mesas de atención personalizada en colonias y comunidades donde se concentra el mayor número de reportes. En estos espacios participará personal especializado de la CFE, incluyendo ejecutivos de atención a clientes, supervisores, verificadores y técnicos.
“Las familias sinaloenses pueden tener la certeza de que continuarán contando con el suministro de energía eléctrica mientras se determinan los mecanismos de regularización”, expresó.
Durante el encuentro también se planteó la necesidad de mejorar las condiciones del subsidio eléctrico para Sinaloa. El Gobierno del Estado anunció que realizará gestiones ante las autoridades federales para que la entidad pueda acceder a la tarifa 1-F y que el apoyo de verano inicie desde el 1 de abril, en lugar de mayo, como ocurre actualmente.
Las autoridades exhortaron a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales del Gobierno del Estado y de la CFE, donde se dará a conocer la ubicación de los centros de atención y los procedimientos que deberán seguir los usuarios.
